Garanzia del prezzo migliore

Cos’è la garanzia del prezzo migliore?

All’albergo Corfu Secret vorremmo essere certi che nell’eventualità di una prenotazione, i nostri ospiti godano il prezzo più basso trovato su Internet e glielo garantiamo. Se i nostri ospiti trovano un prezzo più basso in un altro sito, lo controlliamo e come rimborso offriamo uno sconto di 15%.

Cosa succederà se trovo un prezzo più basso in un altro sito?

Dal momento che i nostri ospiti fanno la prenotazione via il nostro sito ufficiale corfusecret.gr e i siti associati o il centro telefonico, c’è una scandenza di 24 ore per contattare con noi a info@corfusecret.gr e fare noto che hanno trovato un prezzo più basso altrove.
Nell’ e-mail devono essere fornite le seguenti informazioni:

• Dettagli della prenotazione Data di arrivo e numero di prenotazione
• Dettagli personali: nome, cognome, nazionalità, paese, indirizzo e-mail e telefono (con il codice del paese)
• Dettagli del prezzo trovato più basso: url del sito, i termini e le condizioni per il prezzo proposto, il costo completo della prenotazione al prezzo più basso e la valuta nella quale questo prezzo viene offerto.
• Un printscreen con il prezzo più basso.

Quando ci mandate tutte le informazioni richieste sopra, riceverate da noi un’e-mail di conferma. Il responsabile del dipartimento competente del nostro albergo sarà in contatto entro 4 giorni lavorativi e vi fa sapere se la vostra richiesta è stata accettata o no, se l’offerta trovata sia in realtà più bassa dalla nostra e vi fornirà con un documento ufficiale che gratuisce a voi lo sconto di 15% sul prezzo totale della prenotazione.

Per quali dettagli devo essere certo?

Controlliamo i dettagli del prezzo trovato, cioè se i termini sono precisamente uguali ai nostri : se le dati sono le stesse, se i servizi sono gli stessi (per esempio, colazione al buffet, colazione semplice), lo stesso numero di pesone (bambini della stessa età), la stessa valuta, lo stesso modo di pagamento e la stessa policy di annullamento (in qualsiasi annullamento della prenotazione non venite rimborsati, etc.)

Termini e condizioni

La garanzia del prezzo migliore è possibile soltanto se sia in accordanza di:

• Prenotazioni effetuate soltanto dal nostro sito corfusecret.gr, corfuhotels.it e dai nostri collaboratori (o il centro telefonico)
• La vostra e-mail deve essere mandata entro 24 ore dalla prenotazione.
• Le date d’arrivo e le notti prenotate devono essere uguali.
• La prenotazione deve essere effettuata per la camera uguale.
• Gli uguali servizi (per esempio colazione al buffet).
• L’uguale numero di adulti e bambini (l’età uguale di bambini).
• L’uguale valuta.
• L’uguale modo di pagamento (per esempio carta di credito).
• L’uguale pocily di annullamento (per esempio prezzo non rimborsabile).
• Il prezzo trovato nell’altro sito deve essere finale, con tutte le tasse e altri pesi o commesse inclusi.
• L’albergo Corfu Secret ha il diritto di negare richieste dove la differenza tra i prezzi è meno di 1% e questo perchè a volte alcuni siti connessi con noi arrotondano la nostra offerta senza avvisarci.
• La garanzia che noi diamo riguarda il costo totale della prenotazione e non una parte di essa o alcuni giorni compresi.
• L’avviso per la vostra richiesta non può essere accettata se fatta in un periodo meno di 3 giorni dall’arrivo al nostro albergo.
• Tutti gli avvisi per le richieste devono essere mandati via e-mail prima dell’arrivo al nostro albergo. Se l’arrivo è già effettuato, non possiamo fare lo sconto.
• Un modulo può essere rigettato dal nostro albergo se sia scritto in una lingua che non parliamo, se sia incompleto o riguarda un sito collaboratore la lingua del quale non parliamo.
• Un modulo può essere rigettato dal nostro albergo se sia scritto in una lingua che non parliamo, se sia incompleto o riguarda un sito collaboratore la lingua del quale non parliamo.
• Parliamo tante lingue al nostro albergo, ma le lingue ufficiali sono soltanto la lingua greca e la lingua inglese.

La garanzia del prezzo migliore non sarà assegnata a:

• Prezzi non publicati su internet
• Offerte speziali di natura promozionale
• Prezzi segreti o prezzi non accessibili senza nome utente e password.
• Prezzi per agenzie turistiche.
• Prezzi per aziende
• Pachetti turistici o prezzi che includono alloggio, auto ed escursioni giornaliere
• Prezzi di group
• Esplicisamente si concorda che ogni eventuale differenza o controversia risultata dall’uso del sito o dai termini, i condizioni e i patti compresi nel sito, deve essere confrontata separatamente ed in ogni caso in conformità con la legislazione greca. Il tribunale competente per la risoluzione della controversia e quello di Atene.
• Il nostro albergo ritiene ogni diritto di cambiamento dei termini della presente garanzia del prezzo migliore senza avviso.

Si prega di contattarci per qualsiasi domanda. Il nostro dipartimento legale sarà lieto di corrispondere direttamente.
Scrivici su e.mail: info@corfusecret.gr oppure via servizio postale :

KERKIRAIKO MISTIKO AE
2, Orestou str, Atene 163 44, GRECIA